Cestou z dovolené byl zrušen let – dostanu peníze já nebo cestovní kancelář?

Při cestě na dovolenou je často letecká doprava součástí zájezdu a cestující tak nemusí řešit, jak se na místo dostat. Pokud se ale vyskytne potíž v podobě zrušeného letu, naskýtá se otázka, kdo získá případnou finanční kompenzaci – cestující, nebo cestovní kancelář, která letenku koupila? Podobně se mohou ptát i lidé, kteří letí na služební cestu a letenku jim zajistil zaměstnavatel.

Ať tak či tak, finanční kompenzace za zrušený let vždy náleží tomu, kdo cestoval a na jehož jméno je vystavena letenka. Tento člověk má totiž s aerolinkou uzavřenou smlouvu o dopravě. Navíc právě on se musí potýkat s problémy, které zrušení letu zavinilo, takže jako náplast na zjitřené nervy si může užit finanční odškodnění.

2017-11-13T10:38:38+00:00